・お支払い方法
クレジットカード決済（JCB、VISA、MasterCard、American Express）がご使用いただけます。
・ご注文エラーについて
ご注文後エラー画面になってしまう場合、ご注文完了メールが届いていれば、問題なく受理されております。
一度、メールフォルダをご確認ください。
・お届けまで
ヤマト運輸でのお届けとなります。
ご注文確定後、ご注文日を含まず7営業日以内に発送いたします。（定休日：月・火曜日）
・納品書、領収書について
当店では、納品書・領収書などは同梱しておりません。ご希望の方は備考欄にてご指定ください。
・在庫について
商品は実店舗とネットショップで並行して販売しております。
ネットショップで在庫有りになっておりましても、実店舗で売れてしまった場合、タイミングによっては発送までお時間をいただく場合がございます。
その場合はメールにてご連絡いたします。恐れ入りますがご了承ください。
・配送について
クマのクッキー缶・トリの木ノ実缶・ギフトセット・グッズ → 通常配送（宅急便）でお届けいたします。
焼タルト6種セット → クール便でお届けいたします。
配送料に関してはこちらをご覧ください。
・複数箇所への配送について
対応しておりませんので、お手数ですが配送先ごとのご注文をお願いいたします。
・日時指定について
日時指定をご希望の場合は、備考欄にご記入ください。
●お届け日：発送日指定の商品は発送日の2日後以降、それ以外の商品はご注文日の2日後以降よりご指定いただけます。
●お届け時間帯：下記の時間帯をご指定いただけます。
①午前中
②14時頃～16時頃
③16時頃～18時頃
④18時頃～20時頃
⑤19時頃～21時頃
・その他ご注意
商品のお届けに際しては、細心の注意を払い梱包していますが、焼き菓子につきましては配送中に欠け、割れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お問い合わせ
ONLINE SHOPに関するお問い合わせはこちらまで。
[email protected]
| 地域 | 通常配送 | クール配送 |
| 北海道 | 1,460円 | 1,680円 |
| 北東北（青森・秋田・岩手） | 1,020円 | 1,240円 |
| 南東北（宮城・山形・福島） | 910円 | 1,130円 |
| 関東（東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨） | 800円 | 1,020円 |
| 信越（長野・新潟） | ||
| 北陸（富山・石川・福井） | 690円 | 910円 |
| 中部（静岡・愛知・岐阜・三重） | ||
| 関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫） | ||
| 中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根） | ||
| 四国（香川・徳島・高知・愛媛） | ||
| 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） | 800円 | 1,020円 |
| 沖縄 | 1,430円 | 1,650円 |
| 地域 | 通常配送 | クール配送 |
| 北海道 | 1,700円 | 1,920円 |
| 北東北（青森・秋田・岩手） | 1,260円 | 1,480円 |
| 南東北（宮城・山形・福島） | 1,150円 | 1,370円 |
| 関東（東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨） | 1,040円 | 1,260円 |
| 信越（長野・新潟） | ||
| 北陸（富山・石川・福井） | 930円 | 1,150円 |
| 中部（静岡・愛知・岐阜・三重） | ||
| 関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫） | ||
| 中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根） | ||
| 四国（香川・徳島・高知・愛媛） | ||
| 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） | 1,040円 | 1,260円 |
| 沖縄 | 2,008円 | 2,228円 |
310円（税込）
※税込11,000円以上のお買い上げで送料無料（北海道、沖縄を除く）
※クール配送は送料無料の対象外です。